tag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post1418037950756343641..comments2024-03-29T03:23:36.242+00:00Comments on Abbie Gold: La respuesta de Sephoraabbie goldhttp://www.blogger.com/profile/14770526332275774074noreply@blogger.comBlogger100125tag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-75206240981925053972018-11-07T21:16:39.904+00:002018-11-07T21:16:39.904+00:00Yo acabo de tener hoy una última horrible experien...Yo acabo de tener hoy una última horrible experiencia en una tienda (corner del Corte Ingles). Ya había notado personal borde, mala formación, mala atención. Pero hoy ha sido la gota. Mañana llamaré y pondré una reclamación. Me siento muy ofendida y además el mal trato recibido.<br />Necesito contarlo por si le pasa a mas gente.<br />He ido varias veces a preguntar por productos para comprar en el black friday y tenerlo para navidades (nunca me maquillo ) y solo 3 muestras me dierón en total, una de ellas una la base estaba descompuesta, al final me maquillaron en tienda pero el tono superior no lo tenían así que lo compré en web. Las muestras de primers no me asientan con la base, así que fui a preguntar si tenían otra, y me dicen que "no me pueden dar mas porque hay que comprar", me sentí fatal, además porque me atendio mal, fue borde y me miro muy mal la chica y lo que daba a entender. Le explique que comprar compré, pero en tienda no tenían el producto. Pero que además no le pedí muestra le pregunté por un problema y un producto. Me enfadé mucho y no me quedé callada. Además 3 muestras solo, según ella me habian dado mas. Cosa que es falsa, pero aunque fuese así, no te dan ni 0.05g esperan que te maquilles con eso? y tengo derecho a probar el producto, probar no en el dorso de mi mano! <br />He salido muy muy cabreada, ofendida y ya les dejé claro que no volvería. Y mañana pondré una reclamación por telefono, si la pones en tienda y esto son ordenes de la jefa no sirve, voy a elevar la queja. Al menos una disculpa. no? Y que ganas de irme a la tienda con mis bolsitas de sephora y mostrarles mis productos comprados, pero en otro sitio, para que vean que la han cagado. <br />En fin... A ver si al menos tengo una disculpa.<br />BesosClienta cabreadanoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-78808303293618781902016-05-03T19:01:02.428+01:002016-05-03T19:01:02.428+01:00Caray qué detallazo por su parte. Yo tengo más sue...Caray qué detallazo por su parte. Yo tengo más suerte con las dependientas porque las de Sephora Modoo de Oviedo son un auténtico encanto. Si te vienes por Asturias pasa por allí y verás la diferencia. BesossLunaplat Maquillajehttps://www.blogger.com/profile/00734549152457210329noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-3726771249865093042016-01-15T21:55:56.039+00:002016-01-15T21:55:56.039+00:00Perfecto por ambos, por ti porque fue escuchada tu...Perfecto por ambos, por ti porque fue escuchada tu queja y ellos se preocuparon por un cliente y por sephora que dedico su tiempo y que ahora esta en boca de todas tus seguidoras hablando bien de ellos gracias a ti. Besazos reina te invito a participar en el reto #BurtonChallenge donde te puedes inspirar en los temas de cada semana recreando maquillajes, o nailart, outfits o nos puedes compartir el maquillaje que usarias segun la pelicula mejor dicho el limite esta en tu imaginación Bsss.La Cajita de Dianahttps://www.blogger.com/profile/17114558129297972885noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-83131479276879771582016-01-15T21:27:00.424+00:002016-01-15T21:27:00.424+00:00Yo las veces que he ido para mirar las nuevas nove...Yo las veces que he ido para mirar las nuevas novedades, siempre me han tratado genial. La verdad que estoy contenta.<br />¡Besines!Neushttps://www.blogger.com/profile/05309826289542811524noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-30429109747607167642016-01-13T23:58:50.242+00:002016-01-13T23:58:50.242+00:00Yo fui a comprar cosillas de Kat Von D a "el ...Yo fui a comprar cosillas de Kat Von D a "el corte inglés" y tenía un 20% de descuento que me enviaron por correo más un vale para que me regalasen un esmalte si compraba algo de Sephora. Se lo dije a la chica y me dijo que como estaban en rebajas por el Black Friday no me podía hacer ni el 20% ni darme el esmalte porque entonces me estaba dando demasiado. Total que me vine a casa sin el esmalte y sin aprovechar mi cupón. Fui tonta y no puse reclamación, pero tengo claro que a esa tienda no vuelvo. A partir de ahora me recorro 100Km hasta Barcelona cuando tenga que comprar algo en Sephora.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/13540807333191261448noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-22980668427932483742014-07-29T19:16:05.027+01:002014-07-29T19:16:05.027+01:00Sephora son unos cutres me vendieron unos polvos d...Sephora son unos cutres me vendieron unos polvos de Chanel que al mes se quedaron duros y no han querido devolverme el dinero o cambiarmelos porque han supuesto que los he humedecido y que es mi problema.Son unos cutres, no es normal que un establecimiento de " renombre" haga eso y menos gastandome lo que me gasté en los polvos. Cutres cutres y cutresAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-17178175697766938862014-03-21T03:53:38.010+00:002014-03-21T03:53:38.010+00:00Pues me parece que has hecho muy bien, ¿Lo pusist...Pues me parece que has hecho muy bien, ¿Lo pusiste público o les mandaste un privado?yo he estado 11 años trabajando cara al público y de los cuales casi tres en una perfumeria de alto rango, y no te puedes permitir el lujo de ser descortes, eres la imagen del sitio donde trabajas! Hay veces que hay clientes que te provocan y ni aun asi puedes perder los modales, pero encima a las personas que solo están preguntando?? En fin. Como te contaba yo trabajé en una perfumeria de La calle serrano de Madrid, y dabamos muestras a TODO el mundo,Fuese fual fuese el coste de su compra. Las firmas regalan muestras por doquier, lo que pasa esque las que no dan se las reparten...Pero me parece que la firma se ha comportado muy bien disculpandose y haciendote ese pedazo de regalo. Han obrado como unos profesionales. Y tu postura de ponerlo en tu blog y dar tu opinion también "chapó" porque es una manera de agradecerselo. Me has hecho pensar que deberiamos quejarnos mas veces si nos tratan mal, porque yo a veces me he sentido como si me hiciesen un favor por atenderme...Isa L https://www.blogger.com/profile/00258289923261980099noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-35915238981064614562014-03-20T23:38:19.673+00:002014-03-20T23:38:19.673+00:00Aquí son unas rancias en casi todos.. parece que l...Aquí son unas rancias en casi todos.. parece que les va en el bolsillo dar las muestras, en dos ocasiones me he gastado casi 100e en cada compra y dos muestrecillas de sobre.. en fin un royoBabycosmeticshttps://www.blogger.com/profile/14620105180282777677noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-12755385607067691902014-03-20T21:30:22.909+00:002014-03-20T21:30:22.909+00:00Que alegría me da ver este tipo de cosas y sobre t...Que alegría me da ver este tipo de cosas y sobre todo que te hayas quejado porque es un derecho que tiene el cliente, sinceramente no compro en mucho en sephora porque en mi ciudad no hay pero he ido dos veces a dos tiendas distintas en vigo y en una la chica que nos atendió fue muy muy agradable y en la otra hace cosas de dos meses por poco casi me echa de la tienda porque vaya cara de amargadas dios mío! La verdad me ha sorprendido mucho la repsuesta de sephora y me parece genial proque ellos si siguen abriendo tiendas es gracias a los clientes. A mi algo parecido me pasó en arenal y le di las quejas en facebook también y siempre intentan disculpar al empleado y al igual que tú no pretende que se queden sin el trabajo pero sí que les den un toque porque no puedes andar detrás del cliente como si te fuera a robar porque digo yo que para eso tiene cámaras de seguridad y el sistema de alarmas a la salida de la tienda....pero en fin siempre te encuentras con gente que no sirve para trabajar de cara al público.Makeup Artisthttps://www.blogger.com/profile/13066741696568729655noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-33688405214557474962014-03-20T21:26:13.023+00:002014-03-20T21:26:13.023+00:00Madre de dios, si parece que vinieron los reyes ma...Madre de dios, si parece que vinieron los reyes magos a tu casa! :DAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/01605843325078933283noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-24422069397965247112014-03-20T19:56:37.948+00:002014-03-20T19:56:37.948+00:00sI TODOS hicieramos asi tendríamos otra España! ¨^...sI TODOS hicieramos asi tendríamos otra España! ¨^^´<br />Gracias por esa actitud! un besitoAniña (@vampyevil)https://www.blogger.com/profile/04795796710001474079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-64097256302206882182014-03-20T17:59:40.499+00:002014-03-20T17:59:40.499+00:00A mi siempre me tratan en general fatal.. en la ma...A mi siempre me tratan en general fatal.. en la mayoria de perfumerias....no se si es por la edad, por mi aspecto... tratan mejor a mi marido y a mi hijo si van solos .. y encima les regalan un monton de muestras... asi que los mando a ellos a los recados, ja,ja,ja.....que malas somos las mujeres, que envidiosas, o que se yo... me alegro de que te hayan regalado tantas cositas, pero ademas de eso, deberian tratar mejor a todas las clientas...besicossssssssguecicahttps://www.blogger.com/profile/17953666156976487527noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-30941510708073728782014-02-15T18:20:05.264+00:002014-02-15T18:20:05.264+00:00Haz hecho muy bien!! y encima te han escuchado y t...Haz hecho muy bien!! y encima te han escuchado y te han recompensado por las molestias. Me alegro por tiEl Mundo del Nail Arthttps://www.blogger.com/profile/12853805519207960772noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-10750791017012615862014-02-15T17:46:24.001+00:002014-02-15T17:46:24.001+00:00En mi sephora son super majas y detallistas En mi sephora son super majas y detallistas Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/05924317646964744282noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-66512572569467203342014-02-15T17:35:43.224+00:002014-02-15T17:35:43.224+00:00pues sí que se portaron :)
bss!pues sí que se portaron :)<br />bss!Paula Alittlepieceofmehttps://www.blogger.com/profile/17162343512409053126noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-63319961581316728002014-01-28T18:48:32.507+00:002014-01-28T18:48:32.507+00:00muy bien puesta la reclamacion, ya que decirte que...muy bien puesta la reclamacion, ya que decirte que no existe un producto que comercializan es señal de poca formacion y ademas poco interes, aunque como dependienta en un comercio (de telefonia) e de decir que no siempre que se queje un cliente porque no se ha sentido bien atendido nos van a hacer regalos ya que esto seria algo peligroso, pues ha mucha gente que lo haria indistintamente de como le hubiesen atendido solo por los regalitos que le van a mandar a modo de disculpas. Pero vamos que Ole y Ole por sephora y su atencion contigo!Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/05641872306759112775noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-45090430889299772852014-01-27T16:08:44.083+00:002014-01-27T16:08:44.083+00:00Este comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.Soniahttps://www.blogger.com/profile/09360358213774981214noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-47498225206575439862013-12-12T17:29:53.179+00:002013-12-12T17:29:53.179+00:00El colorete con forma de corazón es una monada.
: ...El colorete con forma de corazón es una monada.<br />: )Laylahhttps://www.blogger.com/profile/05306456734210771482noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-50913698505539940702013-11-06T16:21:11.511+00:002013-11-06T16:21:11.511+00:00Un detalle de diez. Creo que igual que es importan...Un detalle de diez. Creo que igual que es importante decir cuando el trato es bueno lo es cuando es malo. Afortunadamente las chicas de Sephora que me han atendido siempre han sido majísima, no me ha pasado lo mismo en Mac... pero eso es otra historia.<br /><br />Un besote!Diana entrebrochasypaletashttps://www.blogger.com/profile/03940496585692297323noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-58846178844670965532013-11-01T19:27:50.431+00:002013-11-01T19:27:50.431+00:00La verdad es que es la primera vez que veo que por...La verdad es que es la primera vez que veo que por quejarte, te regalen algo!! Me he quedado impresionada con la respuesta de Sephora, desde luego...<br />Creo que voy a empezar a quejarme más... :-P<br />Besos!<br />:-DAchilipúhttps://www.blogger.com/profile/08205036612615480926noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-31714645985137578742013-10-20T11:27:58.105+01:002013-10-20T11:27:58.105+01:00Cuantos regalos! La verdad es que hay muchas depen...Cuantos regalos! La verdad es que hay muchas dependientas que dejan mucho que desear, para la próxima vez ya lo sé. BesosAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/01550940416828967691noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-39960959784572991282013-08-12T11:11:39.491+01:002013-08-12T11:11:39.491+01:00Hiciste muy bien en poner esa queja ya que vas all...Hiciste muy bien en poner esa queja ya que vas allí con toda la ilu y encima que te traten mal, vamos. No he tenido ese problema en Sephora pero sí en Kiko - una y otra vez te preguntan si necesitas algo etc. y en Druni te persiguen a ver qué haces... es muy incómodo.<br /><br />De todos modos, se agradece la atención al cliente que mostraron en FB de Sephora.<br />Un besito!mispolkadotshttps://www.blogger.com/profile/16533453572733023581noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-67367504719585709562013-08-04T16:06:43.217+01:002013-08-04T16:06:43.217+01:00Pues yo lo que más odio de Sephora es que entres y...Pues yo lo que más odio de Sephora es que entres y te "persigan" por la tienda... Como si fueras a robar o algo! no se como decirte, que parece que si no vas super maquillada y super arreglada, no eres digno de entrar ahi? Todos tenemos días y días, y a veces para ir de compras no te apetece calzarte unos tacones de 10 centímetros y ponerte monísima de la muerte. Pero eso no quiere decir ni mucho menos que vayas a robar o que no sepas lo que estás mirando, o que no tengas ni idea de usar maquillaje. En ese aspecto alguna vez me he sentido incómoda en sus tiendas, y con lo que cuesta el maquillaje allí no debería ser así. Es como una invitación a que te vayas, y lo único que consiguen es perder dinero y que los pongamos verdes. En las tiendas KIKO, DOUGLAS o DRUNI nunca me he sentido así, si les dices que sólo vas a mirar, no te persiguen por la tienda disimuladamente...Happyoddyhttps://www.blogger.com/profile/00025616626464919429noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-83416563399007642012013-07-24T19:46:13.935+01:002013-07-24T19:46:13.935+01:00Madre mía, que bien que te enviaran esos regalos n...Madre mía, que bien que te enviaran esos regalos no?yo la verdad es que he quedado muy descontenta con Sephora, me gusta mucho la tienda pero las ultimas veces que he acudido tampoco me ha gustado mucho el trato ni los detalles que han tenido, un besote.Mertxehttps://www.blogger.com/profile/00981207497130781750noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3326925968229848432.post-91495717000590416722013-07-11T14:32:37.522+01:002013-07-11T14:32:37.522+01:00Este comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/05596453664095332141noreply@blogger.com